Oikea tieto oikeaan aikaan ja paikkaan
Asiakastarina: Tässä artikkelissa kerromme, kuinka Avatars Intelligencen asiakas Muovi-Heljanko Oy hyödyntää tekoälyratkaisujamme tuotannossaan.
Muovi-Heljanko on suomalainen perheyritys, joka valmistaa muovipakkauksia elintarvike- ja teollisuuskäyttöön. Yli 40 vuoden kokemuksella alalta yritys tunnetaan korkeasta laadusta, tehokkaasta tuotannosta ja sitoutumisesta kestävyyteen.
Olemme alalla edelläkävijä, ja investoimme sekä osaamiseen että teknologiaan määrätietoisesti ja selkeillä tavoitteilla. Automatisoinnin taso on ollut alalla pitkään poikkeuksellisen korkealla, ja nyt tähtäämme tekoälyn valjastamiseen tukemaan työntekijöitämme, tehostamaan prosessejamme ja viime kädessä palvelemaan asiakkaitamme paremmin.
Vikojen aiheuttamien viivästysten taloudellinen vaikutus on merkittävä – varsinkin kun PET-muovipullolinjan tuotantokapasiteetti on 250 000 pulloa päivässä. Muutaman tunnin seisakki voi maksaa nopeasti useita tuhansia euroja.
— Simo Heljanko, toimitusjohtaja
Kun Muovi-Heljanko lähti parantamaan tiedonhallintaa tuotannossa ja huollossa, he etsivät ratkaisua, joka todella toimii, on kaikkien saavutettavissa vuorokauden ympäri ja skaalautuu päivittäisen toiminnan tarpeisiin. Yhteinen tavoite oli selkeä: varmistaa, että oikea tieto on oikeassa paikassa ja helposti saatavilla milloin tahansa, päivällä tai yöllä.
Teollinen arki: tieto on olemassa – mutta se on hajallaan
Tuotantolinjojen automaatiotaso on kasvanut, mutta tiedon hyödyntäminen ei ole pysynyt perässä. Ohjeet, sähkökaaviot, vikahistoria ja hiljainen tieto ovat kaikki olemassa, mutta usein hajallaan järjestelmissä, paperikansioissa tai ihmisten päässä.
Tämä aiheuttaa turhia tuotannon keskeytyksiä, hitautta vianmäärityksessä ja vaikeuksia uusien työntekijöiden kouluttamisessa. Lisäksi ammattitaitoiset työntekijät eivät voi keskittyä ydintoimintoihin, koska aikaa kuluu tiedon etsimiseen ja asioiden selvittelyyn. Valmistavissa yrityksissä henkilöresurssiriski on usein suuri tiedon keskittymisen vuoksi.
Yhteinen tavoite: tehdä tiedon käytöstä helppoa
Muovi-Heljanko halusi ratkaisun, joka:
- Nopeuttaa ja helpottaa vianmääritystä
- Tukee huoltoa ja uusien työntekijöiden kouluttamista
- Mahdollistaa hajallaan olevan tiedon tehokkaan hyödyntämisen
- Ei vaadi raskaita IT-projekteja
AI-Matti – tekoälyavustaja tuotantoon ja huoltoon
Yhteistyömme tuloksena syntyi AI-Matti – suomenkielinen tekoälyopas, joka tuntee Muovi-Heljankon tuotannon ja laitteet kuin omat taskunsa.
AI-Matti yhdistää käyttöohjeet, sähkökaaviot, laitteiden dokumentit ja vikaratkaisujen historian, mukaan lukien vuosien varrella kerätyt WhatsApp-keskustelut. Voit keskustella sen kanssa kuten tavallisesti suomeksi, joko puhelimella, tabletilla tai tietokoneella.
Jo pilottivaiheessa AI-Matilla oli konkreettisia hyötyjä: kun harvemmissa vikatilanteiessa kukaan ei muistanut tai löytänyt ratkaisua, oikea vastaus saatiin sekunneissa. Se ratkaisi ongelmat ja sai tuotannon takaisin käyntiin nopeasti.
AI-Matin avulla avainhenkilöiden osaaminen on monistettavissa, jokaisen käyttäjän valmiudet lisääntyvät ja tehokkuutemme paranee.
— Tuotantopäällikkö Riku Manninen
Luotu arvo, käytännön hyödyt arkeen
AI-Matti ei ollut vain kokeilu, sitä käytetään tuotannossa päivittäin. Yhteistyön kautta:
- Vianmääritys on nopeutunut merkittävästi, ongelmat ratkaistaan nopeammin
- Hiljainen tieto on kaikkien saatavilla, ei enää vain harvojen
- Perehdyttäminen on parantunut, uudet työntekijät saavat heti tuen asiantuntevalta kollegalta
- Dokumentaatio on todella käytössä, ei enää pölyttymässä kansiossa
Käytännön hyödyt ovat olleet niin selkeitä, että AI-Matteja otetaan käyttöön laajemmin: kahden linjan jälkeen Muovi-Heljanko on tilannut omat tuotantomanuaalit 11 uudelle tuotantolinjalle, sekä vaihtokirjan tukemaan yhtä kriittisimmistä laadun vaiheista. Tavoitteena on auttaa jokaista työntekijää tekemään työnsä täsmälleen oikein, joka kerta.
Yhteistyö – sujuvaa, oivaltavaa ja asiakkaan arkea ymmärtävää
Yhteistyö oli innostavaa ja ratkaisukeskeistä. Kehitystyötä on tehty läheisessä vuoropuhelussa ja työt ovat edenneet nopeasti.
Yhteistyö on ollut erittäin sujuvaa ja selkeää. Avatars Intelligencen tiimillä on syvä ymmärrys liiketoiminnastamme ja he ovat osanneet ratkaista haasteemme innovatiivisella tavalla. Avatars Intelligencen tiimin kanssa on paitsi mukava ja helppoa työskennellä, myös olemme olleet alusta alkaen varmoja siitä, että sovitut asiat toimitetaan tehokkaasti.
— Projektipäällikkö Mia-Maija Manninen
