ai asiakaspalvelija
Mikä muuttuu, kun työyhteisöön tuleekin tekoälytyökaveri?
Tekoälytyökaverit, kuten älykkäät chatbotit ja tekoälyavustajat, ovat tulossa osaksi arkeamme monilla työpaikoilla. Mutta mitä se käytännössä tarkoittaa? Miten ihmisten työ muuttuu ja miten muutos pitäisi toteuttaa, jotta siitä saataisiin paras hyöty irti? Tässä blogissa käsittelemme tekoälytyökaverin roolitusta, ihmisten osallistamista prosessiin, ja muutoksen johtamista. Ensimmäinen askel tekoälytyökaverin tuomisessa työpaikalle on tunnistaa ne prosessit, joissa ihmiset käyttävät…